Remboursement

Notre politique de remboursement est simple et sans ambiguïté.

Si un article est défectueux :

1. Il sera échangé pour une nouvelle copie de ce même autocollant sans frais supplémentaires.
2. Vous devez nous retourner l'autocollant défectueux.

Vous n'êtes pas satisfaits des autocollants que vous avez reçus ?

1. Vous pouvez nous retourner les autocollants jusqu'à l'expiration du 30e jour suivant leur réception. Les autocollants devront être accompagnés de la facture et du numéro de commande.
2. Vous n'avez aucune justification à fournir ni de pénalité à payer en pareil cas.
3. Vous devrez assumer les frais de livraison pour les autocollants retournés.
4. Vous ne pouvez pas retourner les autocollants lorsque vous les avez retiré leur emballage original.
5. Sur réception des produits retournés, toute somme débitée de votre compte de carte de crédit en faveur de autocollant.ca à l'égard de ces produits, sauf les frais de livraison et de manutention, seront créditées dès que possible. A la condition toutefois que les produits faisant l'objet du retour aient été retournés dans la même condition que celle dans laquelle ils se trouvaient lorsqu'ils vous ont été livrés.

Pour une demande de remboursement écrivez-nous : info@autocollant.ca